គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ ស្ទូឌីយោសិល្បៈ ចន្ទ្រា
គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់អំពីរបៀបដែល ស្ទូឌីយោសិល្បៈ ចន្ទ្រា ប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ ផ្ទេរ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន អ្នកទស្សនា អ្នកចូលរួមថ្នាក់សិក្សា សិស្ស សិល្បករ ដៃគូអាជីវកម្ម និងបុគ្គលផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងជាមួយយើង។ យើងប្តេជ្ញាគោរពភាពឯកជន និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាននៅព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា រួមទាំងគោលការណ៍ទូទៅនៃការការពារទិន្នន័យ និងសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់បុគ្គល។
អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ / ប្រតិបត្តិករ៖ ស្ទូឌីយោសិល្បៈ ចន្ទ្រា
អាសយដ្ឋាន៖ ផ្ទះលេខ 128, ផ្លូវព្រះសីហនុ, សង្កាត់បឹងកេងកង១, ខណ្ឌបឹងកេងកង, ភ្នំពេញ 12302, កម្ពុជា
អ៊ីមែល៖ [email protected]
ទូរស័ព្ទ៖ +855 23 982 746
1. ការណែនាំ និងព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុន
ស្ទូឌីយោសិល្បៈ ចន្ទ្រា ជាស្ទូឌីយោសិល្បៈដែលផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងថ្នាក់សិក្សាសិល្បៈ សកម្មភាពច្នៃប្រឌិត ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សិល្បៈ ការលក់ស្នាដៃសិល្បៈ និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះ យើងអាចត្រូវការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដែលប្រមូលបានតាមរយៈ៖
- ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ ឬដោយផ្ទាល់នៅស្ទូឌីយោ;
- ការចុះឈ្មោះចូលរៀន ឬចូលរួមសកម្មភាព;
- ការទិញសេវាកម្ម ឬផលិតផល;
- គេហទំព័រ បណ្តាញសង្គម ឬទម្រង់អនឡាញរបស់យើង;
- ការចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ ឬការស្ទង់មតិ;
- ការទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិក ឬតំណាងរបស់យើង។
2. ការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យ
យើងអាចប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖
- ព័ត៌មានសម្គាល់ផ្ទាល់ខ្លួន៖ ឈ្មោះ ព្រះនាម នាមត្រកូល ភេទ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងរូបថត (បើចាំបាច់);
- ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និងគណនីបណ្តាញសង្គម;
- ព័ត៌មានសេវាកម្ម៖ ប្រវត្តិការចុះឈ្មោះថ្នាក់ ការទិញ សំណើ ការកក់ និងចំណូលចិត្តសេវាកម្ម;
- ព័ត៌មានទូទាត់៖ ព័ត៌មានវិក្កយបត្រ ប្រតិបត្តិការទូទាត់ និងកំណត់ត្រាហិរញ្ញវត្ថុដែលពាក់ព័ន្ធ;
- ព័ត៌មានបច្ចេកទេស៖ អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទឧបករណ៍ កំណត់ហេតុប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងខូគី (cookies) ឬបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា;
- ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនឹងសិល្បៈ និងការសិក្សា៖ កម្រិតជំនាញ ចំណង់ចំណូលចិត្តសិល្បៈ ស្នាដៃដែលបានបង្កើត ឬរូបភាពនៃសកម្មភាពក្នុងថ្នាក់;
- ព័ត៌មានផ្សេងទៀត៖ ព័ត៌មានណាដែលអ្នកផ្តល់ឲ្យយើងដោយស្ម័គ្រចិត្ត ឬដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។
យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យដោយផ្ទាល់ពីអ្នក ឬពីប្រភពត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀត ដូចជា ដៃគូទូទាត់ វេទិកាកក់សេវាកម្ម ឬបណ្តាញសង្គម នៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើសភ្ជាប់គណនី ឬទំនាក់ទំនងជាមួយយើងតាមរយៈវេទិកាទាំងនោះ។
យើងនឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រឹមតែតាមវិសាលភាពដែលចាំបាច់ សមស្រប និងស្របច្បាប់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងគោលការណ៍នេះ។
3. គោលបំណងនៃការដំណើរការទិន្នន័យ
យើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖
- ផ្តល់ និងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរបស់ ស្ទូឌីយោសិល្បៈ ចន្ទ្រា;
- ចុះឈ្មោះ និងគ្រប់គ្រងការចូលរៀន ថ្នាក់សិក្សា និងព្រឹត្តិការណ៍សិល្បៈ;
- ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកអំពីការកក់ កាលវិភាគ ការផ្លាស់ប្តូរ និងព័ត៌មានសំខាន់ៗ;
- ដំណើរការទូទាត់ បង្កើតវិក្កយបត្រ និងគ្រប់គ្រងគណនីអតិថិជន;
- ផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជន និងដោះស្រាយសំណើ ឬបណ្តឹង;
- កែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម បទពិសោធន៍អ្នកប្រើ និងការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីសិក្សា;
- ផ្ញើព័ត៌មានផ្សព្វផ្សាយ ព្រឹត្តិបត្រ ឬសារទីផ្សារ នៅពេលដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ឬមានការយល់ព្រម;
- អនុវត្តកាតព្វកិច្ចច្បាប់ គណនេយ្យ ពន្ធដារ និងកាតព្វកិច្ចរដ្ឋបាលផ្សេងទៀត;
- ការពារ សុវត្ថិភាព និងភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធ បរិវេណ និងទិន្នន័យរបស់យើង;
- បង្ការ និងស៊ើបអង្កេតការក្លែងបន្លំ ការបំពាន ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់ផ្សេងទៀត។
4. មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការ
យើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានច្បាប់មួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោម៖
- ការយល់ព្រម៖ នៅពេលដែលអ្នកបានផ្តល់ការយល់ព្រមច្បាស់លាស់សម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ ឧទាហរណ៍ ការទទួលសារផ្សព្វផ្សាយ ឬការប្រើរូបភាពសម្រាប់ប្រកាសផ្សព្វផ្សាយ;
- ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា៖ ដើម្បីអនុវត្ត ឬរៀបចំការអនុវត្តកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក ដូចជាការចុះឈ្មោះថ្នាក់ ឬការផ្តល់សេវាកម្មសិល្បៈ;
- កាតព្វកិច្ចច្បាប់៖ ដើម្បីគោរពតាមច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងតម្រូវការរដ្ឋាភិបាលដែលអាចអនុវត្តបាន;
- ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់៖ ដើម្បីគ្រប់គ្រង និងអភិវឌ្ឍអាជីវកម្ម ការពារសុវត្ថិភាព បង្ការ ការក្លែងបន្លំ និងធានាគុណភាពសេវាកម្ម ដោយមិនប៉ះពាល់ហួសហេតុដល់សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អ្នក;
- ការការពារផលប្រយោជន៍សំខាន់ៗ៖ ក្នុងករណីកម្រ ដែលចាំបាច់ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាព ឬជីវិតរបស់បុគ្គលម្នាក់។
5. ការចែករំលែកទិន្នន័យ និងភាគីទីបី
យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ ទោះយ៉ាងណា យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីក្នុងករណីចាំបាច់ និងស្របច្បាប់ ដូចជា៖
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យា និងបង្ហោះគេហទំព័រ;
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្មទូទាត់ និងធនាគារ;
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្មគណនេយ្យ ពន្ធដារ ឬច្បាប់;
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្មទីផ្សារ អ៊ីមែល ឬការទំនាក់ទំនង;
- ដៃគូរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ ឬអ្នកសហការផ្នែកសិល្បៈ;
- អាជ្ញាធររដ្ឋ ឬស្ថាប័នតុលាការ នៅពេលដែលច្បាប់តម្រូវ ឬអនុញ្ញាត;
- ភាគីទទួលផ្ទេរក្នុងករណីការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអាជីវកម្ម ការរួមបញ្ចូល ឬការផ្ទេរអាជីវកម្ម។
ភាគីទីបីទាំងនេះត្រូវបានតម្រូវឲ្យគោរពកាតព្វកិច្ចសមស្របស្តីពីភាពសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។ យើងនឹងចែករំលែកតែទិន្នន័យដែលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។
6. ការផ្ទេរទិន្នន័យទៅប្រទេសទីបី
ក្នុងករណីដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្ទេរ ឬអាចចូលដំណើរការពីក្រៅព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា យើងនឹងអនុវត្តវិធានការសមស្រប ដើម្បីធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកទទួលបានកម្រិតការពារសមស្រប។ វិធានការទាំងនេះអាចរួមមាន៖
- ការវាយតម្លៃភាពសមស្របនៃការការពារទិន្នន័យនៅប្រទេសទទួល;
- កិច្ចព្រមព្រៀងការពារទិន្នន័យជាមួយអ្នកទទួល;
- ការកំណត់លក្ខខណ្ឌសុវត្ថិភាព និងភាពសម្ងាត់សមស្រប;
- ការទទួលការយល់ព្រមរបស់អ្នក នៅពេលដែលច្បាប់តម្រូវ។
យើងនឹងមិនផ្ទេរទិន្នន័យទៅប្រទេសទីបីដោយគ្មានមូលដ្ឋានសមស្រប និងវិធានការការពារដែលត្រូវការ។
7. រយៈពេលរក្សាទុកទិន្នន័យ
យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រឹមតែរយៈពេលដែលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានប្រមូល ឬតាមដែលច្បាប់តម្រូវ។ រយៈពេលរក្សាទុកអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើប្រភេទទិន្នន័យ និងគោលបំណងនៃការដំណើរការ។
- ទិន្នន័យអតិថិជន និងសេវាកម្ម៖ រក្សាទុកក្នុងរយៈពេលនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម និងរយៈពេលសមស្របបន្ទាប់ពីបញ្ចប់;
- ទិន្នន័យគណនេយ្យ និងពន្ធដារ៖ រក្សាទុកតាមរយៈរយៈពេលដែលច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធតម្រូវ;
- ទិន្នន័យទីផ្សារ៖ រក្សាទុករហូតដល់អ្នកដកការយល់ព្រម ឬជំទាស់;
- ទិន្នន័យសុវត្ថិភាព និងកំណត់ហេតុប្រព័ន្ធ៖ រក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេលសមស្របដើម្បីសុវត្ថិភាព និងការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធ។
នៅពេលទិន្នន័យមិនចាំបាច់ទៀត យើងនឹងលុប បំផ្លាញ ឬអនាមិកកម្មទិន្នន័យនោះដោយសុវត្ថិភាព។
8. សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើ
អាស្រ័យលើច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖
- សិទ្ធិចូលមើល៖ ស្នើសុំចូលមើលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក